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「minne」「creema」にて商品を販売しています。

注意事項

商品についての注意点

当店の商品は基本的に受注生産になります。そのため、到着までは約2週間前後かかる可能性がありますのでご注意ください。
記載している納期より早くお届けさせていただくこともありますが、日時指定や早める事は出来ません。
商品の多くは印刷を工場に発注しております。注文後、文字入れやデザインの微調整を行なったあと、発注をし、そのまま工場から発送させていただいております。工場の都合により連休中などは対応が遅れますのでご注意ください。
また、多少のインクの匂いがする場合がありますが、1~2週間ほど経つと無くなりますのでご了承ください。
何らかの理由により、記載している納期より遅く届きそうな場合は、こちらからお知らせ致しますが、連絡が無く発送が遅れている可能性のある時はメッセージにてお知らせください。
商品のデザインや素材、値段などは予告なく変更になることがあります。また、商品の削除なども予告なく行う場合があります。
都合により、急遽素材が変更になったり在庫切れになる可能性があります。注文時に素材の変更や在庫切れが発生してしまった場合は、すぐに連絡致しますのでご確認ください。在庫切れの場合は、そのまま入荷をお待ちいただくか、キャンセルかの旨の返信をお願い致します。
同じ商品をリピート購入する際、タイミングによっては前回の購入時と違う素材やデザインになっている可能性もありますので、掲載画像は念の為ご確認ください。
多少の印刷ずれ等が生じる場合がございますので予めご了承ください。
掲載している写真や画像はイメージになります。モニターで見ている画像と印刷するものとでは色の違い等がどうしても出てしまうかと思います。ご了承ください。
特にiPhoneケースは機種によってレイアウトが異なる為、掲載写真と比べて多少のずれがあるかと思います。

返品・交換・キャンセルについて

当店の商品は、受注生産の為、ご注文後のキャンセルは原則受け付けておりませんのでご注意ください。
住所や種類など、注文内容の変更もできませんのでお間違いのないようお願い致します。
(制作前であれば可能な場合もあります。どうしてもと言う場合は、注文後すぐにご連絡をお願い致します。)
届いた商品に関しましても、返品・交換・返金は出来ませんので、お客様の不備が原因での間違いに関しましては、再度料金を払ってご注文頂くことになります。
万が一、届いた商品に関してこちらの不備が原因で間違いがあった場合はご連絡ください。個別に対応させて頂きます。

発送について

ネコポスや宅配便など、商品や注文数によって異なります。
複数注文された場合、種類によっては商品を分けて発送する場合もあります。全てがお手元に届くまで時間がかかる可能性がありますのでご注意下さい。
ネコポスでの発送の商品は、注文によっては宅配便での発送に切り替えさせていただきます。(商品によってはネコポス便を数回に分けるケースもあります)

営業日について

注文商品の制作・発送などの作業は、土日祝を除く平日のみ対応させていただきます。
金曜日の夜や土日祝の注文は翌営業日に順次確認させて頂きますので少々お待ちください。
ご注文は臨時休業時を除き、365日24時間承ります。
メッセージの返信は、営業日に返信させていただくことが多いかと思いますので、暫くお待ちください。
3営業日以内に返信がない場合は見落としている可能性もありますので再度ご連絡ください。
緊急性のあるものや、手が空いている時は土日祝でも返信はさせていただきます。

※私個人への荷物の受け取りや、お電話の受付はしておりませんので、もし何かありましたら必ず各メッセージ機能からご連絡をお願い致します。